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運維服務
運維服務

  面向政府和企事業單位提供IT基礎設施、軟硬件系統運行維護服務,提供定制化的服務解決方案。公司執行并通過了ISO/IEC20000-1:2011 信息技術服務管理體系認證,我們將以專業、快捷的服務呵護您的業務系統,讓服務就在您身邊。

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基礎環境運維服務
  對保證信息系統正常運行所必需的電力、空調、消防、安防等基礎環境的運維。包括:機房電力、消防、安防等系統的例行檢查及狀態監控、響應支持、故障處理、性能優化等服務。

硬件運維服務
  對硬件設備(網絡、主機、存儲、桌面設備以及其他相關設備等)及其附帶軟件的例行檢查及狀態監控、響應支持、故障處理、性能優化等服務。
  ◆網絡運維服務:面向計算機網絡設備的運維服務。
  ◆主機運維服務:面向計算機設備中的巨/大/中型機、小型機、PC服務器等的運維服務。
  ◆存儲運維服務:面向存儲設備中的磁盤陣列、存儲用光纖交換機、光盤庫、磁帶機、磁帶庫、網絡存儲設備等的運維服務。
  ◆桌面運維服務:面向臺式機、便攜式計算機、掌上電腦等計算機設備以及輸入輸出設備等的運維服務。
  ◆其他硬件運維服務:面向圖像及音視頻設備、視頻監控設備、會議系統設備、終端設備、硬件設備虛擬化、以及其他硬件設備的運維服務等。

軟件運維服務
  對軟件(包括基礎軟件、支撐軟件、應用軟件等)的功能修改完善、性能調優,以及常規的例行檢查和狀態監控、響應支持等服務。
  ◆基礎軟件運維服務:向操作系統、數據庫系統、中間件、語言處理系統和辦公軟件等基礎軟件的運維服務
  ◆支撐軟件運維服務:向需求分析軟件、建模軟件、集成開發環境、測試軟件、開發管理軟件、逆向工程軟件和再工程軟件等支撐軟件的運維服務
  ◆應用軟件運維服務:向各種應用軟件的運維服務
  ◆其他軟件運維服務:其他類型軟件的運維服務

安全運維服務
  對信息系統提供的安全巡檢、安全加固、脆弱性檢查、滲透性測試、安全風險評估、應急保障等服務

運維管理服務
  整體承擔基礎環境、硬件、軟件、安全等綜合性運維而提供的管理服務

其他運行維護服務
  數據遷移服務、應用遷移服務、機房或設備搬遷服務等。


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